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TUhjnbcbe - 2024/4/5 19:03:00

编辑导读:品牌、公关、内容是企业建设过程中非常重要的工作,如何通过这些基础建设驱动企业增长呢?这就需要企业搭建一套方法论。本文从品牌、公关、内容三个方面展开了详细梳理分析,与大家分享。

最近跟挺多中小型企业的高管们有过沟通,基本都是关于品牌、公关、内容等方面的。我一方面感觉很欣喜,他们终于有这样的意识了,另一方面,他们完全不知该如何下手的懵逼状态,也让人很忧心。

但是凡事,有了态度,也就有了起点,今天我就跟大家梳理一下,中小型企业在发展到一定阶段后,需要怎么去开展自己的品牌、公关、内容方面的工作。

01写在前面:觉醒之力,崛起之源

为什么会觉醒?三个字:天花板。两个字:瓶颈。

大部分的中小企业,并不是含着金钥匙出生的,发展过程中既没有战略的规划,也没有现代化管理的思维,更没有风投的介入与指点。白手起家,从个体生意开始慢慢扩张,是他们的常态。

在经历了前些年的发展红利后,竞争从无序变成有序,野蛮生长的路子逐渐失效,优胜劣汰的事情天天都在发生,劫后余生存活下来的中小企业们,既坚强,又脆弱。这个时候,他们惊恐的发现,自己的业务,遇到了瓶颈。

想去拓展业务,发现极难,能啃得下的渠道都已经七七八八了。想沉下来搞产业搞研发,发现搞了也没用,甚至搞出来跟市场需求南辕北辙。想抓管理,参加几个培训班,回来照猫画虎,天天带团队喊口号拍巴掌。

这些困境的背后都有一个共同的原因:对品牌的不尊重,对市场的不尊重。对于从顺境中发展起来的企业,尤为如此。误把行情当能力,也是很多老板们的共性,刚愎自用的背后,其实是无知与浅薄。

不尊重品牌,你去跑的每一笔业务,都只有两个下场:成为别人的陪跑者,或者赚委屈钱。不尊重市场,你所做的每一件事情,都只有三个结局:多做多错,少做少错,不如不做。能看到这里,说明你确实很勇敢,能直面血淋淋的现实,能对着镜子看到自己的丑陋,那接下来,我们聊聊品牌、公关、内容。

02为什么要搞新基建?

1.为什么要搞品牌?

一个字:因为穷。

这个穷字不仅扎眼,还可能颠覆了你的常规认知。做品牌不是要花很多钱吗,为什么反而做品牌是因为穷?或者,穷还怎么做品牌?

再穷也要吃饭,再穷也要做品牌,这是一个道理。

没有品牌,你卖的就是个只对用户具备使用价值的“东西”,你有品牌,你卖的才是有商品属性、有可延续性的“产品”。越穷越该做品牌,因为你穷的时候、企业规模小的时候,做品牌反而是最经济、最实惠的事情。因为你没什么可失去的,没什么需要你持续去巩固的,你只需要做从0到1的事情就行了。

问自己三个问题:

我在用户可能看到我的地方都安排上品牌的露出了吗?我团队里的每一个人都对品牌了如指掌了吗?我的品牌在所有的地方都是同样的视觉形象吗?别嘴硬,80%以上的中小企业连这三点都做不到。那你还犹豫什么?

品牌,是你区别于浩如烟海的卖方市场其他产品的唯一标志。品牌,可以让你的企业不依托于某款产品、某个人、某个客户、某次活动。品牌,可以让你辛辛苦苦一手搞起来的基业,不会轻易被搅局者或败家子毁掉。品牌,可以让你在有形的业务增长的同时,积累下无形的资产。

2.为什么要搞公关?

为了让你能用更低的成本在商海里拥有姓名!

很多人对公关的了解非常非常肤浅,要么就是“公关小姐”那种公关,要么就是“危机公关”的那种公关,不是GHS,就是搞流量,不是搞救火,就是周一见。先收起对公关的偏见来,听我简单定义一下什么是公关。

公关,就是让别人为你说话。区别于品牌的自我吆喝,公关更多的是依靠外力来传播你想传播的。一百次自卖自夸的吆喝,一千次硬广对用户的影响力,也不一定能赶得上一次披着权威、官媒、专家、大V外衣的宣传更能让用户信任。

你想想为啥带货都要找李佳琦薇娅罗永浩?你想想为啥明星做点公益都要去发通稿?你想想为啥车企特别喜欢找一群媒体人来搞品鉴会?或许你会反驳,苹果乔布斯、小米雷军、华为余承东、乐视贾跃亭……(好像混进来奇怪的人)他们开发布会都是亲自上台讲呀。没错呀,但是台下坐了多少媒体人呀,之前的全方位通稿早就已经布置下去了呀。谁还记得何润东8点20发这个梗?

这就是公关。

所以还是问自己三个问题:

你的潜在用户能在哪些地方看到或搜到你的品牌/你的产品?他们看到的东西是什么?是你想让他们看到的吗?有人在网上发你的负面吗?你辛辛苦苦打造的品牌,你辛辛苦苦建立的人设,甚至你费尽心机构建的企业价值观,没人看到,更没人知道,停留在自嗨的阶段,你想了半天觉得是因为早会的时候员工喊的声音不够大。你甚至会觉得委屈,然后不由得感慨:酒香也怕巷子深。

走出巷子有很多办法,你可以修路把巷子拓宽变成人来人往车水马龙的大路,这叫渠道开拓;你也可以去外面贴海报,拿个大喇叭循环播放走过路过不要错过巷子这一家卖酒的,这叫投广告;当然,你还可以找人抬着轿子拉着酒,大大方方、体体面面的带你走出去,这就叫公关。

3.为什么要做内容?

为了让你是个完整的公司。

内容引流,内容获客,是这些年的热点。别把内容理解的太狭义了。

我希望你可以这样定义内容:一切讲品牌、讲产品的,带有公司痕迹的,不论形式,不论软硬,不论发在哪里,不论直接输出还是间接夹带,都可以称作内容。

这样看来,你做的产品内外包装、DM单展架、朋友圈配图、电商的产品详情页、促销活动介绍的H5、

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